1. Los directores ejecutivos no siguen sus propias normas
2. Los empleados reciben la información importante de la prensa
3. Los empleados no están siendo involucrados en los procesos de cambio sustanciales
4. Los procesos de toma de decisiones no se comunican eficazmente
5. Los correos electrónicos están sobreestimados
6. Los líderes prefieren la comunicación del correo electrónico en vez de la presencia personal y la comunicación
7. La comunicación interna es unilateral
8. Los directores subestiman la comunicación no verbal
9. Los empleados y sus contribuciones no son valorados suficientemente
10. Las decisiones no son justas
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